Política de Privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
CierraMax SRL (en adelante, "CierraMax"), con domicilio en la República Dominicana, opera el sitio web https://cierramax.com. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales de los visitantes que utilizan el formulario de contacto.
1. Responsable del tratamiento
CierraMax SRL
República Dominicana
Contacto: victor@cierramax.com
2. Datos que recopilamos
A través del formulario de contacto (/contactus) recopilamos únicamente los datos que el usuario ingresa voluntariamente:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Teléfono (opcional)
- Empresa (opcional)
- Mensaje / descripción del proyecto
No recopilamos datos sensibles, datos de menores ni información de pago a través de este formulario.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos del formulario se almacenan en nuestro CRM (Odoo) con el único propósito de:
- Responder a su consulta o solicitud de información.
- Preparar una propuesta o hoja de ruta según los objetivos descritos.
- Dar seguimiento comercial si el usuario lo consiente explícitamente.
4. Base legal
El tratamiento se basa en el consentimiento libre, específico e informado del usuario al enviar el formulario, conforme a la Ley 172-13 sobre protección de datos personales de la República Dominicana.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial iniciada, con un máximo de 3 años desde el último contacto, salvo obligación legal de conservación mayor. Transcurrido ese plazo, los datos se eliminan o anonomizan.
6. Comunicación a terceros
CierraMax no vende, cede ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales propios. Los datos pueden ser accesibles por proveedores de infraestructura que actúan como encargados del tratamiento (hosting, CRM), bajo acuerdos de confidencialidad y conforme a esta política.
7. Transferencias internacionales
Nuestros servidores se encuentran en la República Dominicana. Si en algún momento se realizara una transferencia internacional de datos, se adoptarán las salvaguardas adecuadas conforme a la Ley 172-13.
8. Derechos del titular
De acuerdo con la Ley 172-13, usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos.
- Oposición: oponerse al tratamiento para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, envíe un correo a victor@cierramax.com indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y, si es posible, una copia de su documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.
9. Cookies y tecnologías de seguimiento
Este sitio utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del CMS (Odoo). No instalamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos datos con redes de publicidad. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento. Le recomendamos revisarla ocasionalmente.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos: